#individual #food #awarded #mobile #app | 🗓️ | 2022년 10월 - 2022년 12월 | | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 담당 | 서비스 기획, UX 리서치, 인터뷰, 설문조사, IA, 와이어프레임, 프로토타입, 브랜딩, GUI, 데모 영상 | | 소개 | 석사 과정 중 진행한 프로젝트로, 환경이 악화되면서 식량 안보에 대한 고민에서 출발했다. 환경 파괴가 계속된다면 미래에는 스마트팜이 더 보편화될 수 있지 않을까? 이 문제를 해결하기 위해 소비자와 생산자의 니즈를 찾고, UX 케이스 스터디를 통해 의미 있는 인사이트를 발견했다. |  지구는 기후 변화로 인해 큰 변화를 겪고 있다. 가뭄, 홍수, 지진 같은 자연재해가 점점 더 빈번하게 발생하고 있으며 사람들의 삶에 많은 영향을 미친다. 이는 **과일과 채소 가격의 변동을 키우고, 전반적인 인플레이션을 가중시키는 원인**이 될 수 있다. 오늘날 모든 식자재를 오로지 날씨와 기후에 의존하며 수확을 하는 형태는 가까운 미래에서 변화할 가능성도 배제할 수 없다. 이러한 조건에서 출발해 근미래에는 기후 변화의 영향을 받지 않는 실내 스마트팜에 대한 수요가 늘어날 것이라고 생각한다. 이런 관점에서 **개인이 집에서 스마트팜을 운영하게 된다면 어떤 어려움이 생길지, 그리고 이로 인해 어떤 새로운 시장이 형성될 수 있는지**를 탐구하는 것이 이 프로젝트의 목적이다. 실제로 상추나 케일 같은 소규모 작물을 키우는 사람들을 관찰해보면, 수확물을 판매하기보다는 **자가 소비하거나 주변 사람들과 나누는 경향**이 있다. 하지만 케일과 상추는 빠르게 자라고 수확량이 많기 때문에, 판매 목적으로 재배하지 않는한 **수요와 공급의 균형을 맞추기 어렵고 [^상추공급], 보관 기간이 짧아 많은 채소가 소비되지 못한 채 버리질 수 있다.** ✔️ 가까운 미래에는 기후 변화로 인해 가정에서 채소를 기를 수 있는 소규모 스마트팜이 더 보편화 될 수 있다. ✔️ 개인이 직접 채소를 재배할 때 어떤 문제점이 발생할 수 있으며, 어떤 시장이 열릴 수 있을까 --- <br> ## Survey > [!개인이 직접 스마트팜을 운영한다면 어떤 모습일까?] **가설** - 재배 정보를 공유하고 네트워크를 형성하는 커뮤니티가 늘어날 것이다. - 스마트팜에서 기른 작물을 활용한 음식을 공유하는 커뮤니티가 형성될 것이다. - 스마트팜의 수확량에 따라 사람들은 주변과 나누고 싶어 할 것이다. - 스마트팜의 수확량이 많다면, 일부는 소규모 판매도 고려할 것이다. - 사람들은 자신의 스마트팜에서 기른 작물을 공유하고 싶을 것이다. - 동네의 강점을 살린 로컬 스마트팜 마켓이 활성화될 수 있다. 가설을 검증하기 위해 두 가지 방법을 진행하였다. 1. 작물 재배에 관심 있는 분들과 일반 참가자들을 대상으로 한 **설문조사**(52명 참여). 2. 가정에서 채소를 길러본 경험이 있는 4명을 대상으로 한 **심층 인터뷰**.   **설문조사와 심층인터뷰를 통해 다음과 같은 인사이트를 얻을 수 있었다.** 1. 스마트팜의 수확량이 풍부할 경우, **주변 사람들과 나누는 행위가 가장 일반적**이며, 소규모 판매도 고려된다. 다만, **판매가 나눔보다 더 지속 가능한 경향**을 보였다. 2. 스마트팜에서 기른 채소를 구매하려는 수요가 높은 이유는 **신선한 농산물에 대한 강한 니즈** 때문이다. 3. 스마트팜을 경험해본 사용자들이 마주하는 핵심 과제는 **지속 가능성과 자동화** 이다. 설문조사와 심층 인터뷰에서 나온 요구사항과 인사이트가 어떤 기능과 연결되는지 정리해 보았다.  <BR> ## Users 1. 직접 채소를 기르는 **생산자** 2. 신선한 채소를 구매하는 **소비자** **생산자의 관점 🧑‍🌾** 에서 가장 큰 문제는 **지속적으로 자라는 채소에 대한 낭비**이다. 이를 해결하기 위해 "지속 가능성"을 키워드로 서비스를 설계했다. 이 서비스는 재배부터 거래까지 모든 과정을 한 곳에서 관리할 수 있게 하여 생산자의 수고를 최소화한다. 또한 생산자와 소비자를 연결해 원활한 거래를 돕고 잉여 채소를 줄여, 스마트팜을 지속 가능하게 운영할 수 있도록 한다. **소비자의 관점 🙋‍♀️** 에서는 **신선한 채소에 대한 강한 수요**가 있었기 때문에 "신선도"가 핵심 디자인 키워드가 되었다. IoT 기반 스마트팜을 통해 정확한 수확 시점을 기준으로 채소의 신선도가 표시되며, 구매자는 이 정보를 확인할 수 있다. 모든 채소는 신선도에 따라 판매, 할인, 나눔 거래 옵션으로 제공된다. <br> ## Solution >[!tip] Purpose > 오픈 거래를 통해 수요와 공급의 균형을 맞춤으로서 채소의 과잉을 줄이고 지속가능한 거래를 만든다. **📱 편리한 작물 관리** - 생산자는 스마트팜과 연동된 모바일 앱을 통해 재배하는 채소를 실시간 모니터링하고, 재배부터 거래까지 모든 과정을 앱을통해 관리할 수 있습니다. - 수확일을 기준으로 각 채소의 신선도 데이터가 표시된다. 수확일에서 멀어질수록 신선도가 떨어지므로, 시스템은 채소가 그대로 버려지지 않도록 나눔이나 가격 조정 같은 거래를 제안한다. **🥬 합리적인 가격의 친환경 채소** - 채소의 수확일이 공개되기 때문에 구매자는 앱에서 채소의 신선도를 확인할 수 있다. 예를 들어, 바로 오늘 가져온 케일로 가족을 위해 신선한 샌드위치를 만들 수 있다. 유통과정 또한 간소화 되었기 때문에 보다 합리적인 가격에 구매할 수 있다. 수확한지 조금 지난 채소는 나눔으로 제공될 수 있으며, 구매자는 예상 수확일을 확인하고 구매를 미리 예약할 수 있다. <br> ## Planning - **가까운 미래의 비전:** 소규모 실내 스마트팜에서 채소를 재배하고 거래하는 오픈 마켓. - **스마트 모니터링:** 앱과 연결해 스마트팜을 모니터링하고 실시간 데이터 확인. - **작물 관리:** 자라고 있는 채소의 상태와 예상 수확일을 추적하고, 사전 예약 및 거래 가능. - **유연한 가격 책정:** 데이터를 기반으로 수확일을 계산할 수 있어, 신선도가 떨어지는 채소는 더 낮은 가격에 제공하거나 나눔으로 제안. - **정보 기반의 구매:** 객관적인 데이터를 통해 채소의 신선도를 확인하고, 수확이 임박한 채소를 예약하며, 생산자에게 거래를 제안.  Connect: 나의 스마트팜을 앱과 연결하여 작뮬 관리와 거래를 모두 한 곳에서 제공. Contents: 생산자 직접 작물을 업로드 하여 판매까지 연결되는 공간. Trading: 작물의 신선도에 기반하여 다양한 형태의 거래 제공 Reservation: 수확 전 작물을 미리 예약하여 신선한 작물을 소비할 수 있고 거래 지속성 지원.  <br> ## Interface  >**나의 스마트팜 연결** >1. 모바일과 스마트팜 연동을 통해 농장의 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있다. >2. 스마트팜의 현재 습도, 온도, 조도를 확인하고 최적의 환경을 조성할 수 있다. >3. 재배중인 채소들의 수확 일정을 확인할 수 있으며, 당일 수확 가능한 채소는 강조 표시됩니다. --- <br>  > **Home** > 1. 생산자는 자신이 기른 채소를 보여줄 수 있고, 소비자는 구매한 채소를 어떻게 활용했는지 다양한 콘텐츠를 공유할 수 있는 공간. 소비자가 올린 콘텐츠는 구매처와 연결되어 구매자의 노출 효과를 누린다. > 2. 판매 중인 채소에 대한 정보(수확일, 생산자가 현재 제공 중인 거래 유형 등)를 제공하여 구매자가 원하는 거래 방식을 선택할 수 있도록 한다. **채소의 신선도는 수확 시점을 기준으로 표시된다**. > Freshness: Best - Good - Fair --- <br>  > **생산자 Create Trading** > 1. 시스템은 자라고 있는 채소의 신선도에 따라 적절한 거래 유형을 추천한다. 신선도가 떨어질수록(수확일에서 멀어질수록 신선도가 낮아짐) 판매가를 낮추거나 나눔으로 제공할 것을 제안한다. 거래는 농부의 판단에 따라 이루어진다.  >2. 거래 유형은 나눔 또는 직접 가격을 설정하는 방식이 있다. >3. 채소는 지속적으로 수확되기 때문에, 이전에 작성한 판매글의 데이터를 재사용할 수 있다. --- <br>  >**소비자의 거래 시작** >1. 콘텐츠 상세 페이지에서 사용자는 정보를 확인하고 원하는 거래를 선택할 수 있다. 생산자는 소비자가 보낸 거래 내용을 검토할 수 있거나, 바로 거래로 성사시킬 수도 있다. --- <br> ![[trade list 1.png]] >**예약** >1. 수확일이 되면 생산자는 거래에 대한 예약 알림을 받게 되고 바로 거래로 이어진다. 이를 통해 공급과 수요를 일치시키고 채소가 효율적으로 판매될 수 있도록 한다.  --- [^상추공급]:스마트팜 생산량을 분석 시 작물의 기준은 광 요구도가 낮고 생육주기가 짧아 스마트팜에서 주로 재배되는 작물인 엽채류 중 고부가 가치의 작물인 샐러드용 상추를 기준으로 한다. 파종부터 수확까지 걸 리는 평균적 기간인 23일 ~ 30일 이며 하나의 재배 배드당 30일에 150g의 상추 한 포기를 재배하게 된다. 2016년 부터 2018년까지 조사에 따르면 1인 하루 상추 섭취 량(E)은 평균 6.69g이다% <br> --- 프로젝트를 마치며. 사용자조사 부터 기획, UX설계 까지 모든 과정을 단독으로 진행했던 첫 개인 프로젝트였다. 전 세계적으로 일어나는 기후변화 문제와, 점점 더 많은 사람들이 취미로 주말 농장이나 실내 스마트팜을 하며 삶의 질을 향상시키는 것에서 아이디어를 얻었고 해당 주제에 대한 동기가 되었다. 해당 마켓은 객관적인 신선도를 기반하여 다양한 거래를 제공한다는 점에서 의미가 있으며 이는 사용자 조사를 통해 구매자의 입장에서 채소의 신선도를 중요하게 생각하는 인사이트를 통해 기획하였다. 예상보다 많은 비율로 가격보다도 채소의 신선도가 해당 서비스를 이용할 목적이 된다는 리서치 결과는 흥미로웠다. 프로젝트를 개선한다면, 생산자와 소비자의 경험을 더 각자 역할에 맞게 제공할 필요가 있으며, 거래의 성사를 넘어 지속성에 더 초점을 맞출 수 있을 것 같다. 또한 구매자의 거래를 더욱 유도할 수 있도록 메인 구성도 개선할 여지가 있다. 🔗 [영상으로 보기](https://www.youtube.com/watch?v=ZH5uaMs_IRU&t=6s) 🏆 **수상 내역** - Indigo Award (네덜란드) 골드 위너 - A' Design Award (이탈리아) 아이언 위너 - UX Design Award (독일) 노미네이트